Un parque que se convirtió en ventanilla única de servicios
El parque Solidaridad de la colonia Gómez Morin vivió una transformación inusual esta semana. Donde antes solo había juegos infantiles y áreas verdes, se instalaron decenas de módulos que ofrecían desde consultas médicas hasta trámites legales, todo gratuito. Era la tercera edición del programa “Sonora Atiende”, la iniciativa estrella del gobernador Alfonso Durazo Montaño para llevar el gobierno directamente a los ciudadanos.
Britany Pérez fue una de las primeras en llegar. “Vine a corregir mi CURP y hasta me regalaron un arbolito”, contó mientras esperaba su turno. Como ella, cientos de vecinos hacían fila en los más de 30 módulos atendidos por dependencias estatales y federales. María Magdalena Adrián, quien necesitaba urgentemente su acta de nacimiento, no ocultaba su alegría: “Es un alivio no tener que ir al centro y gastar en pasajes”.
El evento se convirtió en una fiesta de servicios públicos. En un mismo lugar, las familias podían:
- Realizar trámites del Registro Civil
- Recibir consultas médicas básicas
- Obtener asesoría legal
- Aplicar a programas sociales
- Hacerse exámenes de la vista (como José Jiménez, quien recibió lentes para vista cansada)
Sheila Hernández Alcaraz, secretaria de las Mujeres, y otros funcionarios recorrieron los stands atendiendo personalmente a los ciudadanos. “Esta es la verdadera transformación: que el gobierno vaya a la gente, no al revés”, comentó Fernando Rojo de la Vega, secretario del Bienestar.
Para muchos asistentes, especialmente adultos mayores y amas de casa, esta fue la primera vez que resolvieron trámites pendientes sin perder jornadas laborales o gastar en transporte. Al caer la tarde, el parque seguía lleno de sonrisas y bolsas con documentos recién gestionados.